Username :
Password :
 
 
คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป หมวดคำถาม   

ค้นหาคำถาม

  Q : โปรแกรม e-Claim แนบไฟล์ไม่ได้ทำอย่างไร
  A : กรณีที่ส่งข้อมูลผ่านเว็บ e-Claim ไม่ได้ ทางทีมงานพัฒนาโปรแกรมฯ รบกวนให้ส่งข้อมูลเพื่อตรวจสอบ ที่เมล์ e-claim@nhso.go.th ทางทีมงานพัฒนาโปรแกรมฯ จะนำข้อมูลที่ส่งมา (ที่เมล์) นำขึ้นเว็บ e-Claim ให้ไม่เกินวันรุ่งขึ้น (เว้นวันหยุดราชการ) และแจ้งเมล์ตอบกลับให้ทราบ จากนั้นทางโรงพยาบาลสามารถดูผลการรับและตอบกลับข้อมูล (REP) ของ e-Claim ตามเดิม หรือ สอบถามเพิ่มเติมที่โทรศัพท์ 02-141-4097 หรือ 02-141-4229-30 ในวันเเละเวลาราชการ

  Q : Username และ Password ในการเข้าใช้งานโปรแกรมฯ (e-Claim)
  A : ในกรณีที่เข้าใช้งานครั้งแรก ให้ทางหน่วยบริการ หรือโรงพยาบาล กำหนด Username และ Password (และยืนยันรหัสผ่านด้วยครับ) เข้าใช้งานได้เลยครับ ส่วนในกรณีที่จะทำการส่งข้อมูลให้กับทาง สปสช. โดยผ่านช่องทาง Web Service หรือแนบไฟล์สำหรับส่ง สปสช. จะใช้ Username และ Password เดียวกันกับระบบ Data Center ครับ (โดยจะต้องทำการเพิ่มบทบาทของการเข้าใช้งานโปรแกรมฯ e-Claim ด้วยครับ) ถ้าหน่วยบริการ หรือโรงพยาบาลใดยังไม่ได้รับ รบกวนติดต่อ สปสช.สำเขต(พื้นที่) ที่สังกัด หรือสอบถามเข้ามาที่ 0-2141-4097 /0-2141-4229-30 ในวันเเละเวลาราชการค่ะ

หน้าที่ 1 2 3 4 5 6 7  ทั้งหมด 122 รายการ